AIが購買意思決定を5分で支援する「アレコレ」正式リリース

サービス開発の背景

オンラインショッピングでは、多くの消費者が以下の課題に直面しているとされています。

「アレコレ」は、これらの「買いたいのに決められない」という状況をAIの力で解決することを目指しています。

気になる商品のURLや名前を入力するだけで、AIが口コミの信頼性、低評価の原因分析、他商品との比較、最安値調査を自動で実行します。これにより、5分以内に「買って大丈夫」かどうかの結論を根拠付きで提示します。

口コミの信頼性を0〜100のスコアで数値化し、サクラレビューに惑わされるリスクを低減します。

低評価の原因をカテゴリ別に分類し、ユーザーの利用状況に照らしてその評価が該当するかどうかを判定します。これにより、「評価は高いが、一部の低評価が気になる」といった不安の解消を支援します。

他の選択肢と自動比較した上で、ユーザーに最適な商品を根拠付きで提案します。提示されるすべての情報には参照元URLが付与されており、ユーザー自身での確認が可能です。

バランス型のアカリ、共感型のハルカ、論理型のアオイ、スピード型のユキという4人のAI店員から、好みに合った接客スタイルを選択できます。それぞれ異なる音声で応答し、ショップ店員と話すような感覚で気軽に相談が可能です。

「予算3万円でおすすめのイヤホンは？」といった形で、AIと会話しながら自身に最適な商品を探すことができます。購入する商品が明確でなくても利用可能です。

タイピング不要で、声で話しかけるだけでAIが応答します。ハンズフリーでの相談が可能です。

過去の会話からユーザーの好み、予算感、ライフスタイルを学習し、リピーターに対しては一人ひとりに最適化された提案を行います。

Webブラウザから以下のURLにアクセスするだけで、無料で利用できます。アプリのダウンロードや会員登録は不要です。

利用手順:

今後、「アレコレ」は以下の取り組みを予定しています。

「迷ったらアレコレ」が当たり前となる世界の実現を目指し、サービスの改善が継続されます。

本件に関するお問い合わせは、アレコレ広報担当までご連絡ください。